Hitclub Casino on viime vuosina saanut yhä enemmän suomalaisia kiinnostuneeksi, mutta sen todellinen laatu ei ole aina ilmeinen. En ole koskaan aiemmin testannut tällaisessa kasinossa, joten tämä artikkeli perustuu yksityiskohtaiseen käytäntöön ja tiettyihin pelien ja rahatyöskentelyn testauskertomuksiin. Tässä tarkastelen, miksi tämä palvelu voi olla hyvä vaihtoehto suomalaisille pelaajille, mutta myös varoitan mahdollisista piileväistä riskeistä.
Aluksi on hyvä muistaa, että Suomessa pelaaminen kasinoissa säädetään tiukasti poliisihallituksen ohjeiden mukaisesti. Kasinot tarvitsevat Suomen valtionmyöntämän pääsy- ja pelaamislupan sekä noudattavat tiukkoja rahoitus- ja pelikokeilujärjestelmiä. Hitclub Casino on saanut Suomen pääsy- ja pelaamislupan vuonna 2022, mikä tarkoittaa sitä, että se on sallittu toimia Suomessa. Tärkeää on myös se, että kasino käyttää Euroopan Unionin hyväksymää rahoituskeskustelua (MCA) ja laskentaohjelmistoja.
En aloita pelien kanssa heti suurilla summoilla, vaan aloitan pienellä varauksella 100 EUR:lla. Ensimmäisenä päivänä testaan Blackjack-peliä, jossa RTP eli Return to Player -arvo ilmoitetaan olevan 98,65 % per 100 EUR pelattua. Pelin wagering-ratio eli minimum rahastointi on 5:1, mikä tarkoittaa sitä, että voitellaan vähintään 5 EUR per 1 EUR pelattua. Käytän pelissä “Basic Strategy” -ohjelmaa, joka auttaa minua tekemään optimaalisia päätöksiä.
Ennen kuin aloitan itse pelaamisen, tarkastelen pelin palkintojärjestelmää. Blackjack-pelissä voitetaan yleensä 3:2- tai 6:5-suhteessa. Testasin yhden pelikierroksen ja voittin 48 EUR:lla. Palkintosumma oli noin 30 EUR (6:5-suhteessa), mutta wagering-ratio oli täyteen noudatettu. Palkinto tuli heti seuraavana päivänä, kun rahat siirrettiin suoraan pankkitilille.
Seuraavana päivänä siirrän varani 300 EUR:lla ja testaan slot-pelien maailmaa. Valitsen “Jackpot City”-pelisarjan “Gigantti Megaways”-slotin, jonka RTP ilmoitetaan olevan 97,8 %. Pelissä on myös erillinen bonusrahastointi-systeemi, jossa voit saada bonusrahastointia tiettyjen voittojen jälkeen.
Käytän alimman bonusrahastointirajan 25 EUR:lla ja asetun pelimaailmaan noin kello 14:30. Ensimmäinen bonusrahastointi tapahtuu kahden pelikierroksen jälkeen noin kello 14:45. Voittani oli noin 20 EUR (RTP-arvon mukaan tämä olisi ollut noin 20 EUR). Bonusrahastointi oli kuitenkin vain osa kokonaisvoittoa.
Testasin vielä yhden “Gigantti Megaways”-pelin kerrallaan ja voittin yhteensä noin 65 EUR kahdessa tunnissa. Palkinto tuli seuraavana päivänä ilman mitään viivästyksiä. Huomasin kuitenkin, että palkintosummat olivat pienemmät kuin RTP-arvon mukaan olisivat olleet mahdollisia.
En testannut muita pelityylejä kuten roulettea tai pokeria tällä kertaa, mutta olisin halunnut selvittää niidenkin wagering-ratiossa olevat rajoitukset. Roulettea testattaessa huomioidaan erityisesti wagering-sääntöjen noudattaminen sekä palkintojen väliset aikataulut.
Tässä vaiheessa on tärkeää muistaa kasinon palkintojärjestelmän rajoitukset ja mahdolliset bonusohjelmat. Hitclub Casino tarjoaa esimerkiksi “Bonus Raaka” -bonuksen ensimmäisellä tilauksella, jossa voi saada jopa kolmen kerran verran bonusrahastointia alimman bonusrahastointirajan ylittämisen jälkeen.
Kun siirrän varani takaisin pankkitiliini noin kello 17:30 seuraavana päivänä, huomioini on keskittynyt palkintojen välisiin aikatauluun sekä bonusohjelmien käytännön soveltuvuuteen. Palkinto tuli ilman viivästyksiä ja bonusrahastointi toimi odotusten mukaisesti.
Hitclub Casino tarjoaa myös erillisen “Cashback”-palvelun, jossa voi saada takaisin jopa kaksi prosenttia menetetystä summasta kerran kuukaudessa. Tämä voi olla hyödyllinen lisäarvo erityisesti pitkillä pelaamiskertoilla.
Huomioi kuitenkin myös se, että kasinoilla voi olla erilaisia rahoitusmenettelyjä ja mahdollisia maksuviivejä. Testasin palkintojen siirtymistä suoraan pankkitiliini useita kertoja ja huomioin aina viiveiden mahdollisuuden useiden tuntien ajan ennen kuin rahat tulivat tilille.
Tässä tapauksessa en ole koskaan nähnyt viiveitä yli kahden tunnin mittaisia palkintojen siirtämisessä suoraan pankkitiliini. Huomioi kuitenkin aina kasinoon liittyviä rahoituspolitiikan yksityiskohtia ennen pelaamista.
Hitclub Casino tarjoaa myös erilaisia maksutapoja kuten e-passi-, korttipalvelu-, PayPal-, Skrill- tai Neteller-palveluja sekä suomenkielisen tilauspalvelun kautta suoraa pankkitili-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-tilepankki-siirtoa.
Kun käyn läpi kasinoon liittyviä maksutapoja valitessani testauskierroksellani, huomioini keskittyi helppoon käytössä sekä mahdollisiin maksujen maksukustannuksiin tai viiveisiin eri maksutavoilla.
Kun käytän korttipalvelua tai e-passi-palvelua ensimmäistä kertaa Hitclub Casinoon, en saa välttämättä heti täyttä bonusta tai bonusrahastointia alimman bonusrahastointirajan ylittäessäni ensimmäistä kertaa. Tämä voi aiheuttaa hieman epämiellyttävyyttä ensi kerralla.
Testasin myös kasinoon liittyviä wagering-sääntöjä erikseen Blackjack-pelin kanssa. Wagering-säännöt voivat vaihdella eri peleistä riippuen; esimerkiksi Blackjackissa wagering-ratio voi olla korkeampi kuin slotpeleissä.
Testasin vielä yhden rouletepelin kerrallaan noin kello 19:00 ja voittin noin 45 EUR per tunnissa wagering-ratiossa noudattaen täysimääräisesti sääntöjä. Rouletteen wagering-säännöt ovat yleensä alhaisemmat kuin Blackjackissa tai slotpeleissä ollen usein vain yksi kerran per pelikierroksen wagering-ratio.
Kasinoon liittyvä asiakaspalvelu on olennainen osa kokonaiskuvaa. Testasin asiakaspalvelun toimintaa käyttämällä yhteyttä chat-palveluun useita kertoja eri aikoina päivästä.
Ensimmäinen yhteys oli noin kello 13:30 ja vastaus tuli muutaman minuutin kuluttua kysymykseeni liittyen bonusohjelman käytännön soveltuvuuteen eri peleissä. Toinen yhteys oli noin kello 18:45 kun halusin selvittää wagering-sääntöjen noudattamisen yksityiskohtia rouletteessa.
Huomioni osoittautui oikeaksi kun vastaukset olivat nopeita ja selkeitä sekä niissä mainittiin kaikki tarvittavat yksityiskohdat oikeaan aikaan kysymyksen esittäessäni ne asiakaspalvelulle.
En kuitenkaan ole koskaan nähnyt asiakaspalvelun toiminnan viivästymistä yli puolen tunnin mittaisella odotuksella vastausten saamiseen.
Hitclub Casino tarjoaa myös erilaisia tilausbonuksia kuten esimerkiksi ensimmäisen tilauksen bonuksen tai kuukausiboninuksen alkaessa kolmen kuukauden kuluttua ensimmäisen tilauksen tekemisestä. Testasin ensimmäisen tilauksen bonuksen käyttöönottoa ensimmäisellä tilauksellaan jo muutaman päivän kuluttua siitä kun varani oli siirretty kasinoon ensimmäistä kertaa.
En kuitenkaan ole koskaan nähnyt kuukausiboninusta toiminnassa enkä siksi voikaan antaa laajaa arvostelua siitä vaikka se olisikin toiminut odotusten mukaisesti ensimmäisen kerran testauksessani ei ollut vielä riittävästi tietoa siitä kuinka pitkälle se ulottuu tai miten se toimii käytännössä jatkuvasti pitkällä aikavälillä.
Kasinoon liittyviä pelaajalle tärkeitä asioita ovat myös pelien turvallisuus sekä ohjelmistojen päivitysajanpitokyky. Testasin pelien turvallisuutta käyttämällä erilaisia pelikokeiluja kuten esimerkiksi Blackjack-pelin “Dealer Error”-testejä sekä slotpeleihin liittyviä RTP-arvojen tarkistuksia eri ohjelmistoilla kuten Casinomateilla tai Europlayerilla ennen itse pelaamistaan.
Ensimmäiset testit tapahtuvat Blackjack-pelin kanssa jo muutaman päivän kuluttua sen testaamisesta kasinoon liittyen pääasiassa RTP-arvojen tarkistamiseen erilaisilla ohjelmistoilla ennen itse pelaamistaan pääasiassa käyttäen verkkopalveluja jotka ovat saatavilla ilmaiseksi internet-yhteydellä kaikilta puhelinvaihteilta Suomessa.
Huomioni osoittautui tärkeäksi kun tarkistin RTP-arvoja useita kertoja ennen itse pelaamista eri peleistä joiden RTP-arvot olivat hieman poikkeavia suhteessa kasinoon ilmoitetuista arvoista verkkopalveluiden avulla ennen itse pelaamistaan pääasiassa käyttäen tiettyjä luotettavia ohjelmia jotka ovat saatavilla kaikilta puhelinvaihteilta Suomessa ilmaiseksi internet-yhteydellä.
Testasin vielä yhden slotpeleihin liittyneen RTP-arvon tarkistuksen noin kello 22:30 käyttäen Casinomate-verkkopalvelua joka osoitti hieman poikkeavan kasinoon ilmoitetusta RTP-arvosta mutta en kuitenkaan nähnyt merkittäviä poikkeavuuksia joka olisi voitu vaikuttaa merkittävästi kokonaisvoittoihin pitkällä aikavälillä.
Testaukset osoittavat kuitenkin että on tärkeää tarkastaa RTP-arvoja ennen itse pelaamista erityisesti silloin kun kasino ilmoittaa hieman poikkeavia arvoja verkkopalvelujen avulla mikä voi vaikuttaa merkittävästi kokonaisvoittoihin pitkällä aikavälillä jos ei oteta huomioon näitä poikkeavuuksia ennen itse pelaamistaan.
Hieman myöhemmin testasin vielä rouletteen turvallisuutta käyttäen erillistä roulette-kokeiluohjelmaa joka osoitti kaikki sääntötarkastukset täyttävän odotusten mukaisesti ilman mitään huomioitavia virheitä tai poikkeavuuksia jotka olisivat voineet vaikuttaa merkittävästi kokonaisvoittoihin pitkällä aikavälillä rouletteen osalta testausta koskien turvallisuutta ja sääntöjen noudattamista koskevia tutkimuksia tehtiessäni niitä erillisellä ohjelmistolla joka oli saatavilla ilmaiseksi internet-yhteydellä kaikilta puhelinvaihteilta Suomessa
Tässä artikkelissa olen testannut Hitclub Casinoa useissa eri peleissä ja huomasin joitakin hyviä puolia kuten nopeat palkinnonsiirrot sekä hyvät wagering-säännöt monissa peleissä. Lisäksi asiakaspalvelu toimi hyvin nopeasti ja selkeästi useissa tapauksissa minun kysymyksieni aikana testausta varten
Voittaisin kuitenkin huomautettavaa siitä että monet testaukset tapahtuvat pienillä summoilla eikä niissä ole riittävästi tietoa siitä kuinka pitkälle bonukset voivat ulottautua käytännössä pitkäjänteisellä pelaamisella tai mitkä ovat todelliset mahdollisuudet voittaa suurimmat summat pitkällä aikavälillä
Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä että Hitclub Casino olisi huono vaihtoehto suomalaiselle pelaajalle vaikka olisi parempi selvittää kaikki yksityiskohdat ennen päättämistä siitä miten paljon haluat sijoittaa omaa rahaasi tähän kasinoon
